Jüsto baja la cortina en México tras perder impulso pospandemia

La startup mexicana Jüsto, dedicada al supermercado 100% digital, anunció el cierre definitivo de sus operaciones en México, luego de enfrentar dificultades financieras, operativas y estratégicas que volvieron insostenible su modelo de negocio.

La empresa, fundada en 2019 y cuyo crecimiento se aceleró durante la pandemia, informó la decisión a través de un comunicado publicado en su sitio oficial, donde agradeció el respaldo de sus clientes a lo largo de los años.

“Hemos tomado la difícil decisión de discontinuar las operaciones de Jüsto. Esta decisión refleja una combinación de factores financieros, operativos y estratégicos. Estamos profundamente agradecidos por la lealtad y el apoyo de nuestros clientes a lo largo de los años”.

Un modelo innovador que marcó diferenciaDesde su lanzamiento, Jüsto apostó por eliminar intermediarios en la cadena de suministro y ofrecer productos de alta calidad mediante una experiencia completamente digital, lo que la distinguió de las grandes cadenas tradicionales y otras plataformas de entrega.

Su propuesta ganó popularidad rápidamente y, a pocos meses de iniciar operaciones, la compañía levantó una ronda semilla de 10 millones de dólares. Posteriormente, en junio de 2020 obtuvo 12 millones de dólares adicionales y, en octubre del mismo año, sumó cinco millones más en inversión.

Expansión impulsada por la pandemiaEl contexto sanitario global fue clave para el crecimiento acelerado de la startup, al incrementar la demanda de compras en línea. Esto permitió a Jüsto expandirse a mercados como Brasil y Perú, además de concretar alianzas estratégicas con Amazon y Uber.

No obstante, con el regreso progresivo a las actividades presenciales, el supermercado digital dejó de ser una necesidad prioritaria para muchos consumidores y se convirtió en una alternativa más, lo que impactó directamente en la viabilidad del modelo de negocio.

El fundador detrás del proyectoJüsto fue creada por Ricardo Weder, ingeniero industrial egresado del Tecnológico de Monterrey, con formación en innovación y crecimiento por la Universidad de Stanford. Antes de emprender, Weder colaboró con Juan de Antonio, CEO de Cabify, donde se desempeñó como director general en México y posteriormente en Latinoamérica.

Tras casi cuatro años en Cabify, decidió emprender su propio proyecto al identificar la oportunidad de modernizar la compra de supermercado en México. Además de Jüsto, Weder es ángel inversionista de más de 30 startups y ha participado como inversionista en cinco unicornios.

El cierre de Jüsto refleja los desafíos que enfrentan las startups digitales tras el auge del comercio electrónico durante la pandemia y el posterior ajuste del mercado.