Acusan a Netflix de crear adicción y recopilar datos sin permiso

Texas presentó una demanda contra Netflix por presuntamente recopilar datos de menores y otros usuarios sin consentimiento, además de diseñar su plataforma para generar comportamientos adictivos entre los consumidores.

La acción legal fue impulsada por el fiscal general texano, Ken Paxton, quien acusó a la compañía de engañar durante años a sus suscriptores respecto al manejo de información personal.

Según la demanda, Netflix aseguró públicamente que no recolectaba ni compartía datos de usuarios, aunque presuntamente sí rastreaba hábitos y preferencias de visualización para comercializar esa información con corredores de datos y empresas de publicidad tecnológica.

Las autoridades texanas señalaron que estas prácticas habrían generado ganancias multimillonarias para la empresa mediante el uso comercial de datos personales.

El documento judicial también hace referencia a declaraciones realizadas en 2020 por Reed Hastings, quien intentó diferenciar a Netflix de otras grandes plataformas tecnológicas.

"No recopilamos nada", afirmó en ese momento el exdirectivo al comparar el servicio con compañías como Amazon, Facebook y Google.

La demanda fue presentada en un tribunal estatal del condado de Collin, ubicado cerca de Dallas, y sostiene que la empresa mantuvo prácticas engañosas relacionadas con privacidad y recopilación de información.

"Cuando ves Netflix, Netflix te ve a ti", señala la demanda presentada en un tribunal estatal del condado de Collin, cerca de Dallas.

Hasta el momento, Netflix no ha emitido una postura oficial sobre las acusaciones realizadas por las autoridades de Texas.