CRT suspenderá líneas terminadas en 0 que no fueron registradas

Las líneas móviles de prepago cuyo número termine en 0 y que no hayan sido registradas comenzarán a ser suspendidas a partir de este martes 18 de agosto de 2026, de acuerdo con el calendario establecido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).

El plazo para este primer grupo concluyó el pasado 15 de agosto, por lo que las compañías telefónicas cuentan con un periodo de hasta 72 horas para aplicar la suspensión a los números que continúen sin estar vinculados a una persona física o moral.

La medida forma parte del nuevo esquema obligatorio de identificación de líneas móviles, mediante el cual cada número debe estar asociado con los datos de su titular.

Para las personas físicas, el proceso contempla la identificación mediante CURP, mientras que las personas morales deben realizar la vinculación correspondiente con su RFC.

La CRT aclaró que una suspensión por falta de registro no significa que el número sea cancelado definitivamente.

“La línea no se pierde: el trámite para recuperarla puede realizarse por internet desde el propio teléfono o de forma presencial en Centros de Atención a Clientes”, explicó.

Una vez que el usuario complete correctamente la vinculación con su compañía telefónica, podrá recuperar los servicios de llamadas, mensajes y datos móviles.

Mientras la línea se encuentre suspendida, únicamente permanecerán disponibles determinadas comunicaciones, entre ellas las llamadas a servicios de emergencia, números de atención ciudadana y a la propia compañía telefónica.

Los usuarios cuentan con dos alternativas para realizar el registro.

La primera es hacerlo directamente desde el celular, ingresando al portal habilitado por su compañía telefónica. Incluso si la línea se encuentra suspendida o sin saldo, será posible acceder a estas plataformas sin consumir datos móviles.

La segunda opción es acudir personalmente a un Centro de Atención a Clientes del operador y completar ahí el procedimiento.

El calendario de la CRT continuará de manera escalonada durante los próximos meses. Después de los números terminados en 0, el siguiente grupo corresponde a las líneas cuyo último dígito sea 1, que tendrán hasta el 31 de agosto para completar su registro.

Las fechas continuarán avanzando progresivamente hasta llegar a los números terminados en 9, cuyo plazo concluirá el 31 de diciembre de 2026.